Смартфоны Apple iPhone стали лидерами согласно отчета компании ACSI

15.05.12

Согласно отчета компании “American Customer Satisfaction Index” (Американский индекс удовлетворенности потребителей, ACSI) корпорация Apple оставив позади всех конкурентов стала лидером в рейтинге удовлетворенности потребителей качеством мобильных устройств.

Смартфоны Apple iPhone

В этом году смартфоны Apple iPhone получили 83 процента из 100 возможных. Эксперт компании ACSI Дэвид ВанАмбург давая интервью по случаю оглашения рейтинга заметил, что Apple на голову обошла своих ближайших соперников.

Действительно, среди представленных цифр, ни одна компания не смогла покорить 80-ти процентный рубеж. Так, производители мобильных устройств: Nokia, HTC и LG смогли набрать лишь 75 процентов. Главный конкурент компания Samsung получила в свой актив 71 процент, а создатель коммуникаторов BlackBerry – лишь 69 процентов.

Эксперты отметили падение интереса пользователей к мобильным аппаратам компании “Motorola”, что скорее всего не понравится компании Google, которая намеревалась поглотить корпорацию и за счет этого увеличить пользовательскую базу устройств с операционной системой Android.

Смартфоны

Рейтинг американского индекса удовлетворенности потребителей составлялся на основе опроса около 70 тысяч потребителей со всей Америки. Исследовательский опрос велся на протяжении всего прошлого года.

Отправить комментарий